martes, 22 de junio de 2010

Jornada de Visitas de Seguimiento a la Calidad del Servicio de la Estrategia Juntos en Ambalema


El pasado Jueves 17 de Junio se realizó una jornada de visitas realizadas a familias Juntos del municipio de Ambalema en el área urbana y rural. Estas se llevaron a cabo por coordinadores locales , la coordinadora general y la supervisora de la microregión 085. Las familias pudieron evaluar el servicio que la Red Juntos esta llevando a cabo en el municipio en términos de servicio al cliente. Los resultados arrojados fueron positivos en su mayoria pero se encontraron también aspectos a mejorar como amplliar los verdaderos beneficios de pertenecer a la red Juntos y mejorar la comunicación y el flujo de la misma con las familias. Esto plantea llevar a cabo un plan de mejoramiento, monitoreo y evaluación para observar que los cambios se lleven a cabo.

No hay comentarios:

Publicar un comentario